Boş Kutu ve Eksik Ürün İadelerine Son

E-Ticaret Depoları
İçin
Kargo Paketleme
Kamera Sistemi

"Müşteri kutuyu boş gönderdiğimi iddia ediyor" derdine güçlü ve video destekli kanıt! İster giden siparişlerinizi, ister gelen iade paketlerinin açılışını kaydedin. isterseniz alıcı olup, gelen kargonuzu açmadan önce kanıt için video kaydedin. Hızınızı kesmeden (paket başı maks. 2 saniye) haksız itirazlar için güçlü kanıtlar oluşturun.

Web tabanlı kurulum Trendyol api bağlantısı SHA-256 dijital bütünlük referansı
4 kullanım yöntemiBarkod okuyucu, kamera, mobil kumanda, manuel
Otomatik kayıtBarkod tanındığında kayıt akışı başlayabilir
Operasyon paneliArşiv, istasyon ve personel görünümü
Google DriveKayıtlarınızı arşiv akışında yönetin
Tek sistem. 4 farklı kullanım şekli.

Sipariş Hazırlama ve Video Kayıt Yazılımı İçin 4 Farklı Yöntem.

ParcelRec'i tek bir donanım düzenine bağlı kalmadan kullanın. Operasyonunuz değiştikçe kayıt yöntemini de değiştirebilirsiniz.

01

Barkod okuyucu

USB veya Bluetooth barkod okuyucuyu bağlayın ve hızlı okutma akışını kullanın.

Yoğun operasyon
02

Kameradan Tara

Bilgisayar kamerasıyla barkodu doğrudan ekrandan okutun. Webcam ile kargo paketleme kaydı alma için en hızlı yöntemdir.

Ek cihaz olmadan
03

Mobil Kumanda

Başka bir telefonu QR kodla bağlayın; telefonu barkod okuyucu/kumanda olarak kullanın.

Esnek masa düzeni
04

Manuel Kayıt

Barkod veya sipariş bilgisini elle girip kamera üzerinden kaydı başlatın.

Alternatif kullanım
Işık Hızında Otomasyon

Sıfır Tıklama.
Sadece 2 Saniyede Video Kaydı.

Masaüstü veya el tipi barkod okuyucunuzla ParcelRec operasyonlarını birleştirin. Klavyeye veya fareye dokunmadan, tüm manuel tıklama işlemlerini ortadan kaldırın.

Hazırlık

ParcelRec operasyon ekranını açın. Standart masaüstü barkod okuyucunuz ekstra hiçbir eklenti kurmadan sistemle doğrudan konuşmaya başlar.

1. Saniye (Başlangıç)

Kargo veya sipariş barkodunu okutun. Sistem siparişi API'den anında çeker, ekrana yansıtır ve video kaydını saniyesinde başlatır.

2. Saniye (Bitiş)

Paketi kapatın ve aynı barkodu tekrar okutun. Kayıt otomatik durur, şifrelenir ve arka planda Google Drive'a yüklenir.

Gerçek kullanım akışı

Barkoddan arşive tek akış.

ParcelRec'in amacı kargo paketi hazırlamak için operasyonu gereksiz yere bölmemektir.

1
Barkodu okut

Barkod okuyucu, kamera veya mobil kumanda ile kodu okutun.

2
Sipariş bilgisi gelsin

Trendyol bağlantısı kullanılıyorsa ilgili sipariş ve ürün bilgilerinin sisteme aktarılması sağlanabilir.

3
Kayıt akışı başlasın

Barkod tanındığında kayıt otomatik başlayabilir; gerektiğinde manuel olarak da başlatılabilir.

4
Kayıt arşivlensin

Kayıt operasyon arşivinde tutulabilir ve Google Drive senkronizasyon akışına dahil edilebilir.

5
SHA-256 özeti oluşsun

Video dosyasının bütünlüğünü sonradan kontrol etmeye yardımcı olan teknik bir referans oluşturulabilir.

İşlem EkranlarıParcelRec desteklenen pazaryeri entegrasyonları
Arşiv + bütünlük özetiKayıt, sipariş bilgisi ve teknik bütünlük referansı birlikte takip edilir.

İster Webcam, İster Mevcut Güvenlik Kameranız.

Webcam veya cep telefonunuzla 5 dakikada kayıt almaya başlayabilirsiniz. Alternatif olarak, eğer deponuzda halihazırda RTSP destekli IP kameralar veya bir NVR/DVR cihazınız varsa, Windows bilgisayarınız üzerinden bu profesyonel kameraların görüntülerini de kargo paketleme kamera sistemi olarak sisteme aktarabilirsiniz.

Akıllı Cihaz ve Donanım Esnekliği:

ParcelRec ekranındaki karekodu (QR kod) okutarak cep telefonunuzu kablosuz barkod okuyucu haline getirebilir, ekstra cihaz satın alma maliyetinden kurtulabilirsiniz. İşletmenizde fiziksel donanım kullanmayı tercih ediyorsanız; masaüstü barkod okuyucu ile klavyeye hiç dokunmadan otomatik paketleme videosu çekebilir veya el tipi barkod tabancası ile sadece tetiğe basarak kayıt işlemlerinizi saniyeler içinde tamamlayabilirsiniz.

Mobil Kumanda & Barkod Okuyucu
ParcelRec cep telefonu barkod okuyucu ve kamera sistemi
Gerçek ParcelRec ekranı Trendyol Operasyonu
ParcelRec pazaryeri api entegrasyonu ve sipariş ekranı
PAZARYERİ API BAĞLANTILARI

Trendyol ve Hepsiburada Siparişleriniz Otomatik Olarak Ekranda.

ParcelRec, işletmenizin operasyonel yükünü hafifletmek için e-ticaret platformlarıyla doğrudan iletişim kurar. Paketleme masasında kargo barkodunu okuttuğunuz an, sistem API üzerinden sipariş detaylarını, müşteri bilgisini ve sepet içeriğini ekranınıza yansıtır.

Aktif Bağlantılar Şu an için Trendyol ve Hepsiburada altyapılarıyla sorunsuz veri alışverişi sağlanmaktadır.
Sürekli Gelişen Ağ İlerleyen süreçte Amazon, N11, Çiçeksepeti ve PttAVM gibi platformların da sisteme entegre edilmesi planlanmaktadır.
Güvenli Veri Akışı API bağlantıları sadece sipariş bilgilerini "Salt Okunur (Read-Only)" mantığıyla çekerek mağaza güvenliğinizi korur.
Sadece kamera değil

Personel Paketleme Performansı ve Arşiv Yönetimi Tek Panelde.

Kayıtların kendisini, kullanım trendlerini, personel performansını, platform dağılımını ve paylaş / izle / indir / sil gibi işlemleri aynı arşiv ekranından yönetin.

Gerçek arşiv ekranıDashboard
ParcelRec arşiv ve dashboard ekranı; personel performansı ve paketleme kayıtları

Kayıt arşivi

Geçmiş kayıtları sipariş, platform, personel ve tarih bilgileriyle birlikte bulun.

Kullanım ve trendler

Aylık kota, son 7 gün trendi ve 24 saatlik akışı tek görünümde takip edin.

Personel performansı

Personel bazında kayıt sayılarını ve operasyon hareketini görün.

Paylaş / izle / indir

Arşivdeki kayıtlar üzerinde ihtiyaç duyduğunuz işlemlere tek panelden ulaşın.

Her kayıt kendi SHA-256 bütünlük özetiyle takip edilebilir.Bu teknik referans dosyanın bütünlüğünü sonradan kontrol etmeye yardımcı olur; tek başına hukuki sonuç veya garanti ifade etmez.
Kayıtlar ne için kullanılabilir?

Pazar Yeri Uyuşmazlıklarına Karşı Güçlü Bir Savunma.

Boş kutu, eksik ürün, farklı gönderim veya kargo hasarı gibi durumlarda ilgili barkod kaydı üzerinden süreci inceleyip itiraz süreçlerinizi somut verilerle destekleyin.

Müşteri İtirazı

"Eksik / Yanlış Ürün Geldi" İddiası

Talepleri sipariş no üzerinden anında bulun ve eksiksiz paketleme yaptığınızı platforma sunarak itiraz sürecinize destek sağlayın.

Kargo İletişimi

Kargoda Kırılan / Kaybolan Ürünler

Paketinizin çıkış anını kayıt altına alın; kayıp ve hasar bildirimlerinde görsel bir referans olarak paylaşın.

Satıcı Koruma

"Boş Kutu Çıktı" İddiaları

SHA-256 video özetiyle, art niyetli iade bildirimlerine karşı elinizde itiraz süreçlerini destekleyecek somut bir referans bulundurun.

Şeffaf Fiyatlandırma

Her İşletmeye Uygun Kargo Paketleme Kamera Fiyatları.

İhtiyacınız olan paketleme hacmine göre planınızı seçin. Hangi paketi seçerseniz seçin bütün özellikler kullanıma açıktır.
T.C. Bilişim ve Yazılım Teşvikleri kapsamında lisans bedellerimiz KDV'den muaftır. Ödemenizi dijital e-arşiv makbuzu ile şirket gideri olarak gösterebilirsiniz.
Daha fazla video kaydı ve/veya istasyona mı ihtiyacınız var? Özel planlar için bizimle iletişime geçin.

Başlangıç
999 ₺/ay

Küçük operasyonlar için temel paket.

  • Aylık 500 kargo kaydı
  • 1 paketleme istasyonu
  • Aktif Trendyol & Hepsiburada API Entegrasyonu
  • Dashboard & personel takibi
  • WhatsApp paylaşım linki
  • Google Drive & Offline kuyruk
Denemeye Başla
İşletme & B2B
1.999 ₺/ay

Daha yüksek hacimli operasyonlar için.

  • Aylık 4.000 kargo kaydı
  • 5 paketleme istasyonu
  • Aktif Trendyol & Hepsiburada API Entegrasyonu
  • Dashboard & personel takibi
  • WhatsApp paylaşım linki
  • Google Drive & Offline kuyruk
Denemeye Başla
Kurumsal (Özel Hacim)
Özel Teklif

Günde 150+ kargo çıkan depolar için.

  • İstenilen sayıda kargo kaydı
  • İstenilen sayıda istasyon
  • Aktif Trendyol & Hepsiburada API Entegrasyonu
  • Dashboard & personel takibi
  • WhatsApp paylaşım linki
  • Google Drive & Offline kuyruk
İletişime Geçin
Sıkça Sorulan Sorular

Merak Ettikleriniz.

Trendyol haksız iade süreçlerinde bu videolar işe yarar mı?
Evet. Paketleme videolarınıza sipariş barkodu ve zaman damgası eklenir. İtiraz destek ekiplerine, siparişi eksiksiz hazırladığınızı gösteren güçlü bir görsel referans sunmuş olursunuz.
Özel bir güvenlik kamerası veya cihaz almam gerekiyor mu?
Hayır, hiçbir donanım kurmanıza gerek yoktur. ParcelRec web tabanlıdır. Mevcut cep telefonu, tablet veya bilgisayarınızın kamerasıyla anında çalışır.
Videolar nerede saklanıyor, ekstra bulut faturası ödeyecek miyim?
Videolar kendi Google Drive hesabınıza aktarılır. Standart bir video ortalama 3-5 MB yer kaplar. Hacimli satıcıların ücretsiz 15 GB kotası dolabileceğinden, veri bütünlüğü için cüzi ücretli Google One (örn: 100 GB) depolama planlarını kullanması tavsiye edilir.
Barkod okutunca video kaydı başlatan program arıyorum, mevcut donanımımla çalışır mı?
Çalışacaktır. Paketleme masası için pratik kamera sistemi kurmak istiyorsanız, ParcelRec web tabanlı altyapısı sayesinde ekstra cihaza gerek bırakmaz. Cep telefonunu paketleme kamerası yapma veya bilgisayarınızdan webcam ile kargo paketleme kaydı alma imkanı sunarak operasyonunuzu anında dijitalleştirir.
Müşteri ürün eksik çıktı diyor ne yapmalıyım veya Trendyol boş kutu itirazı nasıl yapılır?
Bu tür durumlarda sipariş paketleme anı video kayıt programı olan ParcelRec ile çektiğiniz, zaman damgalı ve SHA-256 onaylı videoları Trendyol haksız iade itiraz kanıtı olarak platforma sunabilirsiniz. Bu yöntem, e-ticaret art niyetli müşteri iadeleri nasıl önlenir sorusunun güçlü bir yanıtıdır.
Sistem, pazaryeri entegreli paketleme video yazılımı olarak mı çalışıyor?
Evet, ParcelRec API aracılığıyla entegre çalışarak e-ticaret paketleme istasyonu yazılımı ve kargo paketleme kayıt otomasyonu işlevlerini tek ekranda birleştirir. Aynı zamanda Hepsiburada sahte iade engelleme süreçlerinde sipariş bazlı arama ve filtreleme yaparak size hız kazandırır.

ParcelRec, e-ticaret satıcıları için geliştirilmiş web tabanlı bir kargo paketleme video kayıt sistemidir. Trendyol, Hepsiburada ve Amazon gibi pazaryerlerinde sıkça yaşanan haksız iade itirazları, boş kutu iddiaları ve eksik ürün beyanlarına karşı satıcılara güçlü bir savunma aracı sunar. Ekstra donanım gerektirmeyen barkodlu paketleme kamerası yazılımımız; Google Drive entegrasyonu, SHA-256 dijital bütünlük özeti ve çevrimdışı çalışma (offline kuyruk) özellikleriyle operasyonlarınızı güvence altına alarak pazar yeri ve müşteri iletişim süreçlerinde elinizi güçlendirir.

İster kargo teslimatlarınız için, ister eksik gönderim itirazları için paketleme referansı arıyor olun, sipariş bazlı video kayıt yazılımı ParcelRec tüm ihtiyaçlarınızı tek ekranda karşılar. Olası uyuşmazlıklarda kargo paketleme süreçlerinizi şeffaf şekilde referans gösterebileceğiniz bu sistem, mağazanızın itibarını art niyetli girişimlere karşı koruyan profesyonel bir B2B çözümdür.

Hazırsanız başlayalım

Paketleme sürecinizi kayıt altına alın.
Haksız iadelere karşı önlem alın.

15 günlük ücretsiz deneme kurulumunuzu hemen yapmak ve operasyonunuza uygun lisansı belirlemek için ekibimizle WhatsApp üzerinden iletişime geçin.

WhatsApp ile Kuruluma Başla