Boş Kutu ve Eksik Ürün İadelerine Son

E-Ticaret Depoları İçin
Kargo Paketleme Kamera Sistemi

"Müşteri kutuyu boş gönderdiğimi iddia ediyor" derdine son! E-ticaret siparişlerinizi barkodla video kaydına alarak eksik ürün ve kargo hasarı itirazlarınızı 10 saniyede kazanın.

Ücretsiz Deneyin Nasıl çalışır?
Web tabanlı kurulum Trendyol api bağlantısı SHA-256 dijital bütünlük referansı
Gerçek ParcelRec ekranıTrendyol operasyonu
ParcelRec Trendyol paketleme kamera ekranı ve otomatik barkod okuma
Barkod okununca kayda otomatik başla.Kamera, sipariş bilgisi ve mobil kumanda aynı operasyon ekranında.
4 kullanım yöntemiBarkod okuyucu, kamera, mobil kumanda, manuel
Otomatik kayıtBarkod tanındığında kayıt akışı başlayabilir
Operasyon paneliArşiv, istasyon ve personel görünümü
Google DriveKayıtlarınızı arşiv akışında yönetin
Tek sistem. 4 farklı kullanım şekli.

Sipariş Hazırlama ve Video Kayıt Yazılımı İçin 4 Farklı Yöntem.

ParcelRec'i tek bir donanım düzenine bağlı kalmadan kullanın. Operasyonunuz değiştikçe kayıt yöntemini de değiştirebilirsiniz.

01

Barkod okuyucu

USB veya Bluetooth barkod okuyucuyu bağlayın ve hızlı okutma akışını kullanın.

Yoğun operasyon
02

Kameradan Tara

Bilgisayar kamerasıyla barkodu doğrudan ekrandan okutun. Webcam ile kargo paketleme kaydı alma için en hızlı yöntemdir.

Ek cihaz olmadan
03

Mobil Kumanda

Başka bir telefonu QR kodla bağlayın; telefonu barkod okuyucu/kumanda olarak kullanın.

Esnek masa düzeni
04

Manuel Kayıt

Barkod veya sipariş bilgisini elle girip kamera üzerinden kaydı başlatın.

Alternatif kullanım
İster Webcam, İster Mevcut Güvenlik Kameranız. Webcam veya cep telefonunuzla 5 dakikada kayıt almaya başlayabilirsiniz. Alternatif olarak, eğer deponuzda halihazırda RTSP destekli IP kameralar veya bir NVR/DVR cihazınız varsa, Windows bilgisayarınız üzerinden bu profesyonel kameraların görüntülerini de kargo paketleme kamera sistemi olarak sisteme aktarabilirsiniz.
ParcelRec barkodlu kargo kamera sistemi ve NVR IP kamera entegrasyonu
Gerçek kullanım akışı

Barkoddan arşive tek akış.

ParcelRec'in amacı kargo paketi hazırlamak için operasyonu gereksiz yere bölmemektir.

1
Barkodu okut

Barkod okuyucu, kamera veya mobil kumanda ile kodu okutun.

2
Sipariş bilgisi gelsin

Trendyol bağlantısı kullanılıyorsa ilgili sipariş ve ürün bilgilerinin sisteme aktarılması sağlanabilir.

3
Kayıt akışı başlasın

Barkod tanındığında kayıt otomatik başlayabilir; gerektiğinde manuel olarak da başlatılabilir.

4
Kayıt arşivlensin

Kayıt operasyon arşivinde tutulabilir ve Google Drive senkronizasyon akışına dahil edilebilir.

5
SHA-256 özeti oluşsun

Video dosyasının bütünlüğünü sonradan kontrol etmeye yardımcı olan teknik bir referans oluşturulabilir.

İşlem EkranlarıParcelRec desteklenen pazaryeri entegrasyonları
Arşiv + bütünlük özetiKayıt, sipariş bilgisi ve teknik bütünlük referansı birlikte takip edilir.
Trendyol bağlantısı

Trendyol Mağazanıza Tam Entegre Depo Kamerası.

ParcelRec'te Trendyol bağlantısını satıcı ID, API Key ve API Secret bilgileriyle yapılandırabilirsiniz. Böylece sipariş ve ürün bilgilerinin sisteme aktarılması sağlanır ve hata oranı sıfıra iner.

Satıcı IDMağaza hesabınızı tanımlayın.
API KeyTrendyol API bağlantısını yapılandırın.
API SecretBağlantı bilgilerinizi kaydedin.

Ana sayfada yalnızca mevcut kullanım durumunu anlatıyoruz; diğer pazaryeri bağlantıları için kesin destek iddiasında bulunmuyoruz.

Gerçek ayarlar ekranıPazaryerleri
ParcelRec Trendyol entegrasyon ayarları ve API bilgileri
Pazaryeri ve Arayüz AyarlarıEntegrasyon ayarı ve ekran özelleştirmeleri doğrudan ParcelRec panelinden yapılır.
Sadece kamera değil

Personel Paketleme Performansı ve Arşiv Yönetimi Tek Panelde.

Kayıtların kendisini, kullanım trendlerini, personel performansını, platform dağılımını ve paylaş / izle / indir / sil gibi işlemleri aynı arşiv ekranından yönetin.

Gerçek arşiv ekranıDashboard
ParcelRec arşiv ve dashboard ekranı; personel performansı ve paketleme kayıtları

Kayıt arşivi

Geçmiş kayıtları sipariş, platform, personel ve tarih bilgileriyle birlikte bulun.

Kullanım ve trendler

Aylık kota, son 7 gün trendi ve 24 saatlik akışı tek görünümde takip edin.

Personel performansı

Personel bazında kayıt sayılarını ve operasyon hareketini görün.

Paylaş / izle / indir

Arşivdeki kayıtlar üzerinde ihtiyaç duyduğunuz işlemlere tek panelden ulaşın.

Her kayıt kendi SHA-256 bütünlük özetiyle takip edilebilir.Bu teknik referans dosyanın bütünlüğünü sonradan kontrol etmeye yardımcı olur; tek başına hukuki sonuç veya garanti ifade etmez.
Kayıtlar ne için kullanılabilir?

Pazar Yeri Uyuşmazlıklarına Karşı Güçlü Bir Savunma.

Boş kutu, eksik ürün, farklı gönderim veya kargo hasarı gibi durumlarda ilgili barkod kaydı üzerinden süreci inceleyip itiraz süreçlerinizi somut verilerle destekleyin.

Müşteri İtirazı

"Eksik / Yanlış Ürün Geldi" İddiası

Talepleri sipariş no üzerinden anında bulun ve eksiksiz paketleme yaptığınızı platforma sunarak itiraz sürecinize destek sağlayın.

Kargo Tazmini

Kargoda Kırılan / Kaybolan Ürünler

Kargonun sağlam paketlendiğini gösteren paylaşılabilir video linkiyle, hasar tazmin taleplerinize görsel bir dayanak oluşturun.

Satıcı Koruma

"Boş Kutu Çıktı" İddiaları

SHA-256 video özetiyle, art niyetli iade bildirimlerine karşı elinizde itiraz süreçlerini destekleyecek somut bir referans bulundurun.

Şeffaf Fiyatlandırma

Her İşletmeye Uygun Kargo Paketleme Kamera Fiyatları.

İhtiyacınız olan paketleme hacmine göre planınızı seçin. Hangi paketi seçerseniz seçin bütün özellikler kullanıma açıktır.
Daha fazla video kaydı ve/veya istasyona mı ihtiyacınız var? Özel planlar için bizimle iletişime geçin.

Başlangıç
1.999 ₺
999 ₺/ay

Küçük operasyonlar için temel paket.

  • Aylık 500 kargo kaydı
  • 1 paketleme istasyonu
  • Tüm pazaryeri entegrasyonları
  • Dashboard & personel takibi
  • WhatsApp paylaşım linki
  • Google Drive & Offline kuyruk
Denemeye Başla
Popüler
Profesyonel
2.499 ₺
1.499 ₺/ay

Orta ölçekli yoğun paketleme operasyonları.

  • Aylık 1.500 kargo kaydı
  • 3 paketleme istasyonu
  • Tüm pazaryeri entegrasyonları
  • Dashboard & personel takibi
  • WhatsApp paylaşım linki
  • Google Drive & Offline kuyruk
Denemeye Başla
İşletme & B2B
2.999 ₺
1.999 ₺/ay

Daha yüksek hacimli operasyonlar için.

  • Aylık 4.000 kargo kaydı
  • 5 paketleme istasyonu
  • Tüm pazaryeri entegrasyonları
  • Dashboard & personel takibi
  • WhatsApp paylaşım linki
  • Google Drive & Offline kuyruk
Denemeye Başla
E-Ticaret Satıcı Rehberi

İade ve İtiraz Süreçlerinizi Güvenceye Alın.

Pazaryeri kuralları, haksız iadelerle mücadele yöntemleri ve operasyonel verimlilik hakkında güncel içerikler.

Pazaryeri İtirazları

Müşteri "Kutu Boş Çıktı" Derse Ne Yapmalısınız?

Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda boş kutu ve eksik ürün dolandırıcılıklarına karşı itiraz dosyanızı nasıl hazırlayacağınızı öğrenin.

Rehberi Oku Kargo Operasyonu

Kargoda Hasar Gören Ürünler İçin Tazminat Rehberi

Ürünü sağlam paketlediğinizi kanıtlayarak kargo firmalarından hasar tazminini hızlıca almanın teknik ve hukuki yolları.

Rehberi Oku Teknoloji

E-Ticarette Barkodlu Paketleme Kamerasının Önemi

Neden standart güvenlik kameraları yetersiz kalıyor? Sipariş bazlı video arşivlemenin işletmenize sağladığı maliyet avantajları.

Rehberi Oku
Sıkça Sorulan Sorular

Merak Ettikleriniz.

Trendyol haksız iade süreçlerinde bu videolar işe yarar mı?
Evet. Paketleme videolarınıza sipariş barkodu ve zaman damgası eklenir. İtiraz destek ekiplerine, siparişi eksiksiz hazırladığınızı gösteren güçlü bir görsel referans sunmuş olursunuz.
Özel bir güvenlik kamerası veya cihaz almam gerekiyor mu?
Hayır, hiçbir donanım kurmanıza gerek yoktur. ParcelRec web tabanlıdır. Mevcut cep telefonu, tablet veya bilgisayarınızın kamerasıyla anında çalışır.
Videolar nerede saklanıyor, ekstra bulut faturası ödeyecek miyim?
Videolar doğrudan kendi Google Drive hesabınıza aktarılır. Bu sayede harici bir barındırma (hosting) ücreti ödemezsiniz ve verileriniz sizin kontrolünüzde kalır.
Barkod okutunca video kaydı başlatan program arıyorum, mevcut donanımımla çalışır mı?
Kesinlikle. Paketleme masası için pratik kamera sistemi kurmak istiyorsanız, ParcelRec web tabanlı altyapısı sayesinde ekstra cihaza gerek bırakmaz. Cep telefonunu paketleme kamerası yapma veya bilgisayarınızdan webcam ile kargo paketleme kaydı alma imkanı sunarak operasyonunuzu anında dijitalleştirir.
Müşteri ürün eksik çıktı diyor ne yapmalıyım veya Trendyol boş kutu itirazı nasıl yapılır?
Bu tür durumlarda sipariş paketleme anı video kayıt programı olan ParcelRec ile çektiğiniz, zaman damgalı ve SHA-256 onaylı videoları Trendyol haksız iade itiraz kanıtı olarak platforma sunabilirsiniz. Bu yöntem, e-ticaret art niyetli müşteri iadeleri nasıl önlenir sorusunun en kesin ve operasyonel yanıtıdır.
Sistem, pazaryeri entegreli paketleme video yazılımı olarak mı çalışıyor?
Evet, ParcelRec API aracılığıyla entegre çalışarak e-ticaret paketleme istasyonu yazılımı ve kargo paketleme kayıt otomasyonu işlevlerini tek ekranda birleştirir. Aynı zamanda Hepsiburada sahte iade engelleme süreçlerinde sipariş bazlı arama ve filtreleme yaparak size hız kazandırır.
Tüm Soruları Göster

ParcelRec, e-ticaret satıcıları için geliştirilmiş web tabanlı bir kargo paketleme video kayıt sistemidir. Trendyol, Hepsiburada ve Amazon gibi pazaryerlerinde sıkça yaşanan haksız iade itirazları, boş kutu iddiaları ve eksik ürün beyanlarına karşı satıcılara güçlü bir savunma aracı sunar. Ekstra donanım gerektirmeyen barkodlu paketleme kamerası yazılımımız; Google Drive entegrasyonu, SHA-256 dijital bütünlük özeti ve çevrimdışı çalışma (offline kuyruk) özellikleriyle operasyonlarınızı güvence altına alarak pazar yeri ve kargo hasar tazmin süreçlerinde elinizi güçlendirir.

İster kargo desi itirazı kamera kaydı sunmak için, ister kargo hasar tazmini için paketleme kanıtı arıyor olun, sipariş bazlı video kayıt yazılımı ParcelRec tüm ihtiyaçlarınızı tek ekranda karşılar. Olası yasal durumlarda tüketici hakem heyeti kargo paketleme delili olarak da referans gösterebileceğiniz bu sistem, mağazanızın karlılığını ve itibarını art niyetli girişimlere karşı koruyan en profesyonel B2B çözümdür.

Hazırsanız başlayalım

Paketleme sürecinizi kayıt altına alın.
Haksız iadelere karşı önlem alın.

15 günlük ücretsiz deneme kurulumunuzu hemen yapmak ve operasyonunuza uygun lisansı belirlemek için ekibimizle WhatsApp üzerinden iletişime geçin.

WhatsApp ile Kuruluma Başla